杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
兴安区，隶属于黑龙江省鹤岗市，位于鹤岗市西南部，北部与东山区蔬园乡毗邻，南与新华农场、新华镇接壤，西部与青石山交界，东至与南山区相连。介于东经129°40’—130°57’，北纬47°4’—47°6’之间。东西最大横距11千米，南北最大纵距20千米，总面积259.6平方千米，占全市总面积的1.79%。兴安区名来自“兴安台”地名。1960年12月正式成立兴安区。截至2016年，兴安区下辖6个街道、1个镇，总人口16.68万人。地区生产总值完成12.9亿元，固定资产投资完成3.7亿元，全口径财政收入完成1.48亿元、公共财政收入完成5247万元，规模以上工业增加值完成2.34亿元。兴安区是一个以煤炭为主，多种经营并举的新型城区。区内有兴安、峻德矿两大国有煤矿和16个区属煤矿。兴安区早在两千多年前就有人类在境内从事生产劳动和繁衍生息，原称兴安台第四公所，俗称兴安台，又称“台地”（意美丽富饶，人杰地灵的风水宝地）。